プライバシーポリシー

株式会社ミライベクトル（以下「当社」）は、切文字の製作・販売サイト「切文字オンライン」（以下「本サイト」）で取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 事業者の情報

名称：株式会社ミライベクトル
代表者：代表取締役大平訓子
住所：〒463-0045 愛知県名古屋市守山区菱池町6-12
お問い合わせ先：本ポリシー「11. お問い合わせ窓口」をご覧ください

2. 取得する個人情報

ご注文時：氏名、会社名・店舗名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先、ご注文内容、お支払いに関する情報
お見積もりのご依頼時：氏名、会社名、メールアドレス、製作する文字の内容、書体・サイズ・色などの仕様、設置場所、設置面の材質・形状、ご要望、お送りいただいた画像・データ
取り付けをご希望の場合：上記に加えて、取り付け先の住所、取り付け先と周辺の写真、現場の状況に関する情報
お問い合わせ時：氏名、連絡先、お問い合わせの内容
本サイトの閲覧時：Cookie、IPアドレス、ご利用の端末・ブラウザの情報、閲覧したページ、ご利用日時などの閲覧情報

クレジットカード番号は決済代行会社が直接取得・管理し、当社は保持しません。

取り付け先の写真に、通行人の顔や車のナンバー、近隣の建物などが写り込むことがあります。当社はこれらをお見積もり・施工の目的以外に使わず、必要のない部分は取り扱いません。

3. 利用目的

ご注文の受付、商品の製作・発送、代金のご請求・お支払いの確認
お見積もりの作成とご連絡
取り付けをご希望の場合の、現地調査・取り付け工事・屋外広告物の許可申請
ご注文・お見積もり・お問い合わせへの回答、その他必要なご連絡
アフターサービス、不良品への対応
新商品・キャンペーンなどのご案内（ご希望された方のみ。いつでも停止できます）
本サイトの閲覧状況や購買履歴を分析した、サービス・サイトの改善
不正な利用の防止、利用規約に違反する行為への対応
その他、上記に付随する目的

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
国や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、同意を得るとその事務に支障が出るおそれがある場合
「5. 業務の委託」に基づいて個人情報を預ける場合

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託します。委託先には個人情報を適切に管理するよう求め、必要な監督を行います。

委託先	委託する業務	預ける主な情報
配送業者（運送会社・引っ越し便・チャーター便を含む）	商品の配送	氏名、お届け先、電話番号
Shopify	ネットショップのシステムの提供、注文・顧客情報の管理	「2. 取得する個人情報」の情報
Shopifyのアプリ提供事業者	見積もりフォームの提供、送信内容の管理	お見積もりのご依頼時の情報
決済代行会社	代金の決済	氏名、お支払いに関する情報
電子メールサービスの提供事業者	メールの送受信、お送りいただいた画像・データの受け取り	氏名、連絡先、ご依頼内容、画像・データ

6. 外国にある事業者への委託

本サイトは外国の事業者が提供するサービスを利用しており、お客様の個人情報が外国のサーバに保存されることがあります。当社は、委託先が個人情報保護法に定める基準に適合する体制を整備していることを確認しています。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。

サービス	事業者の所在国	主なデータの保存国
Shopify	シンガポール（Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.）	カナダ、アメリカ合衆国ほか
Google アナリティクス（導入時）・Google Fonts	アメリカ合衆国（Google LLC）	アメリカ合衆国ほか

見積もりフォームなどに使うShopifyのアプリ提供事業者の名称・所在国、委託先の体制の整備の方法や講じている措置の概要は、ご請求に応じてお知らせします。

7. 安全管理のために講じている措置

基本方針と取扱いのルール：本ポリシーを定め、取得・利用・保存・提供・削除の各段階での取り扱い方法を決めています。
組織的な措置：個人情報の取り扱いの責任者を取締役社長とし、漏えいなどが起きた場合の連絡・対応の手順を定めています。
人的な措置：個人情報を取り扱う従業者に、取り扱いのルールを周知し、教育を行います。
物理的な措置：個人情報を扱う機器や書類は、関係者以外が見られない場所で管理し、持ち出す場合は紛失・盗難を防ぐ対策をとります。
技術的な措置：パソコンやサービスにはアクセス制限をかけ、不正アクセスやウイルスを防ぐ対策をとります。お送りいただいた写真は、案件の終了後、必要な期間を過ぎたら削除します。
外的環境の把握：外国の事業者に個人情報を預ける場合は、「6. 外国にある事業者への委託」のとおり、その国の制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

8. Cookieと外部への情報の送信

本サイトでは、カートの保持や、サイトの利用状況の把握のために、Cookieなどの技術を使っています。Cookieだけでは、お客様個人を特定することはできません。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、本サイトの一部の機能が使えなくなることがあります。

アクセス解析ツール「Google アナリティクス」を導入した場合は、Cookie を使って閲覧情報が収集され、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。収集は「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」で停止できます。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含む）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。

ご請求は「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。開示の方法は、電子メールまたは書面のうちお客様が希望する方法とします。手数料はいただきません。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社ミライベクトル　個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@miraivector.co.jp
電話：052-766-7100（平日 9:00〜17:00）
住所：〒463-0045 愛知県名古屋市守山区菱池町6-12

改定日：2026年10月25日