利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ミライベクトル（以下「当社」）が運営する「切文字オンライン」（以下「本サイト」）での切文字の製作・販売・取り付けなどのサービス（以下「本サービス」）の条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。本サイトに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「返品について」「配送について」「プライバシーポリシー」も、本規約の一部とします。
第2条（ご注文と契約の成立）
- 商品ページから購入手続きを行う商品は、ご購入手続きを完了し、当社からご注文確認のメールが送信された時点で契約が成立します。
- お見積もりによる商品は、お見積もりの内容にご同意いただき、お支払いが完了した時点で契約が成立します。
- お見積もりの有効期限は、発行日から30日間とします。
- 未成年の方は、保護者の同意を得てご注文ください。
第3条（データ入稿とデータ作成）
- Adobe Illustrator形式でアウトライン化された完全データをご支給いただいた場合、データ作成の費用はかかりません。
- 文字の内容と書体のご指定、画像・手書きなどをもとに当社がデータを作成・トレースする場合は、内容に応じて別途お見積もりします。
- 製作の前に、仕上がりイメージ（文字の並びと実寸）をお送りします。ご確認いただいた内容で製作し、ご確認後の表記の誤りについては責任を負いかねます。
- お客様からお送りいただくロゴ・文字・画像などの素材は、お客様が使用する権利を持つものに限ります。第三者の権利を侵害する素材によって生じた問題は、お客様の責任で解決していただきます。
- 素材・書体の形状によっては、製作できない場合や、線の太さ・切り離しなどの調整をご提案する場合があります。
- 仕上がりの色は、素材や塗装・シートにより、画面で見た色と異なる場合があります。
第4条（製作開始とキャンセル）
仕上がりイメージのご承認とお支払いの確認後に製作を始めます。製作開始後のキャンセル・返品はお受けできません。製作開始前のキャンセルは無料とし、データ作成・トレースを始めている場合は、お見積もりでご案内したその費用を申し受けます。
第5条（取り付け）
- 愛知・岐阜・三重・静岡・長野・福井・滋賀・京都・大阪・奈良では、ご希望に応じて当社が取り付けを行います。施工費は別途お見積もりします。そのほかの地域は、商品のお届けまでの対応となります。
- お客様ご自身で取り付ける場合、取り付けによって生じた損害について、当社は責任を負いかねます。
- 取り付け後の管理（点検や安全の確保）は、切文字を設置した方の責任となります。
第6条（返品・交換）
返品・交換の条件は、「返品について」のとおりとします。
第7条（禁止事項）
法令や公序良俗に反する内容、第三者の権利を侵害する内容の製作はお受けできません。
第8条（損害賠償）
当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、当該ご注文の代金の額を上限として賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合や、法令により制限が認められない場合はこの限りではありません。
第9条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点から効力を持ち、変更前に成立したご注文には変更前の本規約を適用します。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者であるお客様との紛争については、法令の定めに従います。
改定日：2026年10月25日